クライアントの課題・背景

自動車関連のルート検索アプリ開発において、開発側よりプロジェクト難航のため支援を相談いただき、開発側の一員としてPMOの役割でジョイン。プロジェクト難航の原因として、クライアント側と開発側での認識の齟齬、コミュニケーションの行き違い、プロジェクトへの熱量差があった。

実施した内容

PMOとしてプロジェクトを推進。クライアント側と開発側の間に入り、時系列順にコミュニケーションを整理、以降のスケジュールやタスクを可視化し、資料化して共有した。クライアント側と開発側との調整を円滑に進め、複数発生する課題に対して、解決に導いていくと同時に、リスク管理を行い、課題を未然に防いでいった。

成果・影響

アプリは無事リリース。マルチベンダー開発だった本プロジェクトにおいて、単なる業務の調整にとどまらず人と人とのコミュニケーションのフォローまで実施し過去の課題、本質的な課題までを深掘りし、開発を成功まで導いたことで、ベンダーからは「INTLOOPが入ったことで成功した」と高い評価を得た。PMOの役割の価値を改めて認識いただく機会にもなった。

※本記事の詳細は中途採用サイトにてインタビュー掲載されています。
URL：https://www.intloop.com/recruit/career/project-story-04/