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IT構築から人材支援まで。ブランドの進化を支える、本質的な課題解決へのアプローチ。

プロジェクト概要

小売製造業における、老朽化した基幹システム刷新プロジェクトの難航による協力のご相談を受け、基幹システム刷新を実施。また、経営方針に則した本質的な課題を捉え直し、IT基盤の構築計画及び構築の実行などのコンサルティング支援を実施した。

クライアントの課題

基幹システム刷新プロジェクトの難航からのご相談。しかし、プロジェクト難航の裏には、経営の方向性が明確になっていない本質的な課題があった。改めて「何のためにシステムを導入するのか」に立ち返り、経営方針に則した基盤を考え、長期的かつ広い視野で数年間のロードマップを引いた上でその後のシステム導入へと進んだ。また、内包されていた課題として、プロジェクトの人数が少ない、スキルが足りていないなどの課題も顕在化した。

 

実施した内容

基幹システム刷新に伴う支援及び、経営方針に則した目的の再設定。長期的視点でどう考え、何を実施すべきかを提示、IT基盤の構築計画及び実際の構築を進めていった。また、他事業部とも連携し、顧客の人材リソース課題の対応やITエンジニアリングを支援など、幅広いコンサルティング支援を実施した。

 

成果

成果として、4ヶ年ITロードマップ、IT基盤構築における中間成果物(要件定義書や設計書など)、社内人材リソース改善計画案、基幹システム周辺のITツール(データ出力・加工バッチなど)を納めた。また、クライアントからは「どういうことをすべきなのか、何となく分かってきました」と、目的から考える『考え方』のノウハウを会得できたという声もいただいた。

 

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